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2023年，西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康委堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以黨的二十大精神為引領(lǐng)，踐行新時(shí)代黨的治藏方略和衛(wèi)生健康工作方針，緊密?chē)@自治區(qū)黨委、政府決策部署，錨定“四件大事”“四個(gè)確?！薄⒕哿Α八膫€(gè)創(chuàng)建”“四個(gè)走在前列”，堅(jiān)持人民至上、生命至上，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，聚焦群眾健康需求，以人民健康為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，不斷增強(qiáng)工作透明度，遵循便民、高效、規(guī)范的原則，全力做好衛(wèi)生健康政務(wù)信息公開(kāi)工作?，F(xiàn)將我委2023年政務(wù)信息公開(kāi)工作情況報(bào)告如下：

一、總體情況

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整由委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，委機(jī)關(guān)各處（室、局、中心）主要負(fù)責(zé)同志為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)全委政務(wù)公開(kāi)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)推進(jìn)和督促檢查政務(wù)信息公開(kāi)工作。落實(shí)政府信息公開(kāi)責(zé)任制，明確相關(guān)處室具體職責(zé)和工作要求，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)工作與業(yè)務(wù)工作一同部署、一同考核，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作落實(shí)落地。

（二）健全工作制度。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》《西藏自治區(qū)政府信息公開(kāi)辦法》等規(guī)定，修訂《西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康政務(wù)信息工作管理辦法（暫行）》《西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康委政府信息公開(kāi)細(xì)則（暫行）》《西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康委門(mén)戶網(wǎng)站管理規(guī)定》，制定《西藏自治區(qū)全媒體健康科普發(fā)布和傳播機(jī)制（試行）》《自治區(qū)衛(wèi)生健康委政務(wù)新媒體信息發(fā)布審核制度（試行）》等，進(jìn)一步規(guī)范、健全政務(wù)信息公開(kāi)程序，明確信息公開(kāi)方式和時(shí)限要求，明確主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)及不予公開(kāi)的范圍，落實(shí)信息公開(kāi)責(zé)任，明確相關(guān)處室工作職責(zé)，完善政務(wù)信息公開(kāi)審批流程。我委信息公開(kāi)工作年度報(bào)告均嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào)）要求的統(tǒng)一格式發(fā)布。?

（三）依法依規(guī)公開(kāi)。一是加大信息公開(kāi)力度。深化政務(wù)公開(kāi)服務(wù)，加強(qiáng)門(mén)戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和大廳管理，對(duì)依法公開(kāi)事項(xiàng)做到及時(shí)公開(kāi)。全年編發(fā)衛(wèi)生健康信息302期，其中自治區(qū)黨委、政府信息處采編32篇/條，中辦秘書(shū)局采編2篇，國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳采用1篇/條）。轉(zhuǎn)載西藏動(dòng)態(tài)220篇/條，發(fā)布衛(wèi)生健康動(dòng)態(tài)107篇/條、通知公告28件。通過(guò)健康西藏官微公眾號(hào)公開(kāi)推送47條，發(fā)布信息共171篇，累計(jì)閱讀量超18.42萬(wàn)次，關(guān)注用戶增至19萬(wàn)人。二是全面解讀衛(wèi)生健康政策。在門(mén)戶網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)設(shè)置政策解讀欄目，對(duì)重大政策性文件進(jìn)行解讀，堅(jiān)持“誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀”原則，把好收文、發(fā)文審核兩個(gè)關(guān)口，對(duì)重大衛(wèi)生健康政策性文件起草與解讀材料做到同步組織、同步審簽、同步部署，政策性文件解讀材料在網(wǎng)站上發(fā)布。針對(duì)公眾關(guān)注的衛(wèi)生健康領(lǐng)域問(wèn)題，通過(guò)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、媒體溝通會(huì)，組織媒體采訪等形式全面進(jìn)行解讀。2023年委系統(tǒng)接受采訪51次，其中委黨組書(shū)記接受采訪2次，委主任2次。三是加大網(wǎng)上辦事服務(wù)公開(kāi)力度。門(mén)戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)渠道與西藏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一入口，企業(yè)和群眾可通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)入自治區(qū)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)并辦理相關(guān)政務(wù)。及時(shí)在西藏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公布網(wǎng)上辦理事項(xiàng)的基本信息，詳列每個(gè)事項(xiàng)的申報(bào)材料，提供表格下載鏈接，統(tǒng)一辦理流程標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)有45項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，其中行政許可30項(xiàng)，行政處罰9項(xiàng)，行政強(qiáng)制1項(xiàng)，確認(rèn)2項(xiàng)，給付1項(xiàng)，其他2項(xiàng)，2023年辦件量共計(jì)2388件。四是認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案。在門(mén)戶網(wǎng)站設(shè)置人大、政協(xié)建議提案專(zhuān)欄，對(duì)年度辦理的人大、政協(xié)建議提案進(jìn)行書(shū)面答復(fù)并征求代表和委員的意見(jiàn)。2023年，承辦全國(guó)政協(xié)提案1件，全區(qū)“兩會(huì)”建議提案47件（人大建議23件、政協(xié)提案24件），按時(shí)辦結(jié)率達(dá) 100%，數(shù)量在社會(huì)發(fā)展部門(mén)中居于前列；召開(kāi)兩會(huì)代表、委員、參事座談會(huì)，分析研究采納意見(jiàn)建議，轉(zhuǎn)化為衛(wèi)生健康政策措施，撰寫(xiě)2022年建議提案分析報(bào)告，有關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法得到區(qū)人大、政協(xié)的肯定。

（四）拓寬平臺(tái)渠道。充分利用門(mén)戶網(wǎng)站、官方微信、新聞媒體、新聞發(fā)布會(huì)等多種途徑，不斷豐富信息公開(kāi)渠道。每日更新發(fā)布政務(wù)動(dòng)態(tài)信息、科學(xué)設(shè)置查詢欄目，提高網(wǎng)站的可閱讀性及時(shí)效性。門(mén)戶網(wǎng)站檢索功能更加實(shí)用，提供有word版本、PDF版本多種文件下載渠道，網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置有交流互動(dòng)欄目和便民服務(wù)熱線，公眾可電話咨詢或登錄官網(wǎng)在線互動(dòng)平臺(tái)留言。統(tǒng)籌12320衛(wèi)生熱線、門(mén)戶網(wǎng)站、政務(wù)“一網(wǎng)通辦”及官方熱線來(lái)信來(lái)訪辦理。委主要領(lǐng)導(dǎo)下訪接訪4次，對(duì)2個(gè)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)開(kāi)展督辦，受理信訪局轉(zhuǎn)辦信訪件19件，接受咨詢610余件，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)完畢。

（五）強(qiáng)化健康宣教。開(kāi)展2023年西藏居民健康素養(yǎng)監(jiān)測(cè)，開(kāi)展健康知識(shí)網(wǎng)絡(luò)答題活動(dòng)，持續(xù)策劃攝制《健康西藏》藏語(yǔ)電視欄目，編發(fā)《健康西藏》內(nèi)刊，制作藏漢雙語(yǔ)《公民健康素養(yǎng)66條》《高原常見(jiàn)疾病防治》，全面累計(jì)發(fā)放健康教育資料約2萬(wàn)種、200余萬(wàn)本。構(gòu)建政務(wù)新媒體平臺(tái)，多平臺(tái)多角度推介宣傳，截至目前，抖音號(hào)、B站、微信視頻號(hào)等平臺(tái)發(fā)布原創(chuàng)視頻達(dá)130余部，點(diǎn)贊數(shù)達(dá)16.4萬(wàn)余人次。衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍增至473名，點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論數(shù)和入選精選評(píng)論數(shù)全區(qū)排名皆名列前茅。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

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???四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的問(wèn)題及整改措施

一是衛(wèi)生健康動(dòng)態(tài)信息發(fā)布較多，專(zhuān)題專(zhuān)欄信息發(fā)布較少，重大政策、重要文件發(fā)布不夠及時(shí)。二是政策解讀力度還需加強(qiáng)，解讀形式和渠道還需進(jìn)一步拓寬；三是政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量有待提高，形式需拓展和創(chuàng)新。

下一步，我委將按照自治區(qū)黨委、政府的工作部署要求，進(jìn)一步增強(qiáng)工作主動(dòng)性，強(qiáng)化工作措施，創(chuàng)新工作方法，健全工作機(jī)制，努力推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作邁上新臺(tái)階。一是進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開(kāi)渠道，完善豐富委門(mén)戶網(wǎng)站、健康西藏官微和各類(lèi)專(zhuān)欄內(nèi)容，不斷拓展政務(wù)公開(kāi)工作形式，提升信息發(fā)布的權(quán)威性、豐富性、時(shí)效性，擴(kuò)大網(wǎng)站的宣傳力和影響力。二是緊緊圍繞衛(wèi)生健康工作實(shí)際，進(jìn)一步增強(qiáng)政策解讀力度，抓好政策的釋疑解惑工作。三是增強(qiáng)政府信息依法公開(kāi)、主動(dòng)公開(kāi)意識(shí)。以日常工作為抓手，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷提高信息公開(kāi)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，確保政府信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地公開(kāi)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。

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??????????????????????????2024年3月13日