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一、總體情況

2023年，西藏自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府和市場(chǎng)監(jiān)管總局部署，持續(xù)深入推進(jìn)政務(wù)公開工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)，政務(wù)公開工作質(zhì)量和水平不斷提升。

（一）持續(xù)優(yōu)化制度體系。嚴(yán)格按照自治區(qū)黨委、政府和市場(chǎng)監(jiān)管總局部署要求，制定發(fā)布了政務(wù)公開、新聞宣傳等制度，堅(jiān)決保證“涉密信息不公開，公開信息不涉密”。印發(fā)《西藏自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)2023年度新聞宣傳工作要點(diǎn)》，把自治區(qū)黨委、政府的工作要求、人民群眾期盼和市場(chǎng)監(jiān)管職能有機(jī)結(jié)合起來，深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育、改進(jìn)作風(fēng)狠抓落實(shí)和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、質(zhì)量提升、“三品一特”監(jiān)管、信用監(jiān)管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用和保護(hù)等重要工作均得到了西藏日?qǐng)?bào)、西藏電視臺(tái)、西藏商報(bào)等自治區(qū)級(jí)主流媒體及中央媒體在藏機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年累計(jì)通過自治區(qū)級(jí)主流媒體和市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布重要新聞96篇（條）。

（二）規(guī)范信息公開標(biāo)準(zhǔn)。按照“講政治、強(qiáng)監(jiān)管、促發(fā)展、保安全”的工作總思路，立足“大市場(chǎng)、大質(zhì)量、大監(jiān)管”，圍繞改進(jìn)作風(fēng)狠抓落實(shí)和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，以及《“十四五”市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)劃》等重大政策規(guī)劃，聚焦“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、食品安全宣傳周、知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周、質(zhì)量月、個(gè)體工商戶服務(wù)月、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步月等重要節(jié)點(diǎn)，聚力領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、民生關(guān)切、群眾關(guān)注熱點(diǎn)焦點(diǎn)，依托自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局門戶網(wǎng)站、西藏市場(chǎng)監(jiān)管微信公眾號(hào)和抖音號(hào)等渠道，及時(shí)公示有關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管工作開展情況信息，發(fā)布典型案例，積極回應(yīng)社會(huì)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)，著力營(yíng)造關(guān)注市場(chǎng)監(jiān)管、支持市場(chǎng)監(jiān)管的濃厚氛圍。在自治區(qū)政務(wù)公開辦的指導(dǎo)下，進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了政務(wù)信息公開指南、目錄等，政府信息公開工作能力進(jìn)一步提升。

（三）加大信息公開力度。持續(xù)打造西藏市場(chǎng)監(jiān)管“一網(wǎng)兩號(hào)”宣傳矩陣，強(qiáng)化西藏市場(chǎng)監(jiān)管局官網(wǎng)、西藏市場(chǎng)監(jiān)管抖音號(hào)、微信公眾號(hào)的主陣地宣傳力度，圍繞全面貫徹黨的二十大精神、自治區(qū)第十次黨代會(huì)精神，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育等重點(diǎn)內(nèi)容優(yōu)化欄目設(shè)置，及時(shí)發(fā)布市場(chǎng)監(jiān)管工作開展情況信息，公示全區(qū)各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門工作動(dòng)態(tài)、辦事指南、互動(dòng)專區(qū)等有關(guān)政務(wù)信息，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，提高線上宣傳成效。持續(xù)優(yōu)化OA系統(tǒng)，設(shè)置了工作動(dòng)態(tài)欄目，便利各部門上傳工作信息。按要求公示了建議提案辦理、食品安全抽檢檢測(cè)、監(jiān)管執(zhí)法、財(cái)務(wù)公開、典型案例等信息，將工作信息報(bào)送對(duì)象拓展到了自治區(qū)黨委改革辦、自治區(qū)政府職轉(zhuǎn)辦等，并依托局機(jī)關(guān)LED大屏、宣傳欄等載體，播放公益廣告，發(fā)布學(xué)習(xí)宣傳信息，市場(chǎng)監(jiān)管全方位宣傳矩陣初步顯現(xiàn)。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

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三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

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五、下一步工作計(jì)劃

一是拓展政務(wù)信息公開工作深度廣度。繼續(xù)堅(jiān)持“以公開為原則，不公開為例外”，持續(xù)打造西藏市場(chǎng)監(jiān)管“一網(wǎng)兩號(hào)”宣傳矩陣，強(qiáng)化西藏市場(chǎng)監(jiān)管局官網(wǎng)、西藏市場(chǎng)監(jiān)管抖音號(hào)、微信公眾號(hào)的主陣地宣傳力度，并不斷加強(qiáng)與宣傳部門、新聞單位、媒體的密切合作，不斷加大政務(wù)信息公開力度。

二是高度重視輿情監(jiān)測(cè)處置力度。嚴(yán)格履行政務(wù)信息公開程序，建立完善輿情監(jiān)測(cè)制度和工作機(jī)制，加強(qiáng)輿情研判，增強(qiáng)輿情分析的前瞻性和時(shí)效性，有針對(duì)性地提出解決方案，并及時(shí)組織回應(yīng)，做好輿論引導(dǎo)，把握輿情應(yīng)對(duì)主動(dòng)權(quán)，有效防范輿情風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

三是不斷提高政務(wù)信息公開工作隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化有關(guān)政務(wù)信息公開有關(guān)文件精神的學(xué)習(xí)，切實(shí)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)公開政務(wù)信息的主動(dòng)性、自覺性，不斷提高政務(wù)公開的能力和水平。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

一是先后采編上報(bào)自治區(qū)黨委、政府、市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳信息簡(jiǎn)報(bào)150余期，專題信息9期，完成各類約稿9期，上級(jí)機(jī)關(guān)共采用29期。

二是先后組織召開“3·15”消費(fèi)維權(quán)和“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”建設(shè)2場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)；圍繞深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境接受西藏電視臺(tái)專題采訪3次。

三是2023年我局收到自治區(qū)人大建議和自治區(qū)政協(xié)提案6件，已全部按要求辦結(jié)并完成答復(fù)，建議代表和提案委員均表示滿意。

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西藏自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

?????????????????????????????????????????????2024年2月27日